Foire Aux Questions

bsynqed est un PMS (Property Management System) axé sur la gestion au lit (bed-level), idéal pour les auberges (hostels), hôtels-boutiques et campements de loisirs. Il centralise Channel Manager, POS, moteur de réservation et 50+ modules dans une seule application Cloud.

Aux auberges indépendantes, auberges de jeunesse, hôtels boutiques, écoles de langues, ainsi qu'aux groupes multi-propriétés gérant tant des lits individuels que des chambres privées.

Naviguez sur notre portail bsynqed.com, cliquez sur "Essai Gratuit". Créez votre compte sans carte crédit ! L'assistant logiciel vous guidera ensuite à travers le paramétrage.

L'assistant intelligent demandera d'ajouter vos propriétés, de dresser l'inventaire de vos lits, les prix, puis lancera une simulation de réservation (Test).

L’ouverture basique d'un hostel demande moins de dix minutes. Une configuration exhaustive pour des hôtels complexes (ajouts de 50 modules) demande un investissement de 1 à 2 heures.

Absolument. Nous procurons des essais gratuits à l'inscription initiale pour tester un accès intégral à toutes nos options.

Oui, certainement. Nous migrons en bloc depuis vos anciens systèmes toutes les listes de clients, données d'archives de réservations, et tarifs.

Le design Web s’adapte à Chrome, Safari ou Edge sur PC et MacOS. Également compatible nativement aux appareils mobiles et tablettes via une interface Responsive.

Oui, l'application est disponible au téléchargement via la boutique iOS ou Android afin que votre personnel contrôle le check-in directement sans rester au grand comptoir d’accueil.

Du tout. C'est spécifiquement pensé sous la devise « zéro apprentissage pour la réception ». L'interface intuitive aide au fur et à mesure le manager ou le serveur sans nécessiter la supervision du service informatique.

Le tarif de départ d'une infrastructure indépendante s’élève à 1 dollar ($) par lit occupé, ce qui le rend ultra compétitif.

Absolument tout : tous les utilisateurs, employés illimités, accès complet au POS. Les abonnements Premium ajouteront le Channel Manager et les rapports d'analyse ciblés (yield).

Notre modèle de prix s'aligne UNIQUEMENT sur les lits (Beds) ! Si vous mettez à la vente un grand dortoir de 6 couchages, bsynqed facturera ceci comme de 6 petits lits, alors que les autres PMS le facturent de manière beaucoup plus forte en « Room Count » !

Zéro ! En pleine loyauté, aucune taxe de démarrage initiale invisible ne s’accumule lors de votre ouverture ni sur l'import des données de migration.

En effet. Vos hausses (Upgrades) sont opérationnelles à l'instant même où vous cliquez. Il n'existe donc ni barrière ni contrat d'engagement contraignant.

Notre partenaire fiable est Stripe, ce qui sécurise chaque transaction Visa, MasterCard. Certaines options bancaires directes pour les paiements annuels entiers sont négociables.

Oui. Notre modèle favorise les groupes hôteliers afin que les lits additionnels provenant du lot central perçoivent de nettes diminutions au seuil volumétrique de facturation.

Aucunement. L’export des données demeure réalisable au moins trente jours au bout de la cancellation sans subir aucun châtiment économique imposé. Passé ce délai le ménage légal commence.

Il s'en comptabilise plus de 50 : Le Pms Central, l'intégration POS billetterie bar du Lobby, Channel, Gestion Staff Ressources Humaines. Et d’autres !

Parfaitement non. Activer le strict noyau central pour vos débuts opérationnels permet d'économiser. Progressivement avec l’assistance on-Board, testez l'ajustement à l’exigence.

Exactement. L'application possède un marché « ON/OFF » par switch très facile pour chaque responsable d'ajouter sa brique logiciel à mesure du flux des clients.

C'est l'essence de l'invention ! Vos lits inter-assignés ou de chambre multiple (dortoir mixte ou féminin) s'analyseront pour les inventaires d'occupation, et ce, à chaque moment par rapport aux concurrents focalisés sur les entières portes !

Absolument. Il accède sur un même compte global Master Dashboard à chaque auberge du portefeuille de l'hôtelier, mutualisant autorisations et bilans de trésorerie consolidée.

Oui. Sans prélever la moindre taxe cachée sur vos succès ni sur le client invité, la plateforme offre son Widget de moteur de réservation à imbriquer.

Oui, de part notre alliance globale « WuBook », les certificats d'API OTA se chargent simultanément de communiquer à Airbnb, Hostelworld, etc., vos prix et places dispos.

Parfaitement. Des tickets édités des serveurs lient et rattachent toutes consommations directement ajoutées aux fiches clients/lits pour un Check-Out global de la facture.

Couverture forte : Pointeur de pointage (Clock), vérificateur d'horaires et d'absentéisme, ainsi qu'un communicant interne pour votre équipe d'étage sont pleinement à disposition.

Oui ! Notre collaboratrice virtuelle nommée Kay sera connectable nativement pour la fourniture par Chatbot des questions-réponses au touriste basé à l’international sur tous les plans d'actions !

Hébergées exclusivement et cryptées sous voûtes européennes au cœur serveur de l'Allemagne, afin de subir la suprématie des lois protectrices européennes au plus haut commandement.

Complètement. De conception Privacy by Default. Rien des hôtes d’inventaires ni d'adresses ou téléphone ne feront l’objet de commercialisation aux entreprises annexes ou agences !

Automatique Cloud ! D'une durée courante archivée de tout un mois où par décentralisation de serveur la panne est évincée. Vous naviguez sans angoisse de perte documentaire de fiches.

Entièrement présente. Par mot de passes et téléphone mobile de l'administration du Front office, évitant l'escalade d'usurpations informatiques inopportunes.

Sous stricte tolérance zéro, notre entreprise s'auto-limite en vision. Nous allouons le système d'un contrôle d’accès comportant 55 catégories et couches pour hiérarchiser seulement les managers ayant droits !

Au premier appel votre procédure passée au-delà du dernier moratoire transitoire (30 jours exportatifs) s’enclenche par effacement total définitif répondant de plein droit aux contraintes en vigueur en matière informatique !

La synchronisation se fait au top : bsynqed exploite le pont d’interconnexions massives WuBook ou propose, via du direct Hostelworld et Expedia, un vaste panel en connexions ouvertes.

On adopte la protection inébranlable « Stripe », le choix maître incluant Apple & Google Pay certifiée Pci-dss dans plus de garanties 40 devises internationales.

Parfaitement intégré par l'application qui dialogue à des fournisseurs massifs renommés tels que Brevo, facilitant confirmations avant ou après le voyage !

Une solide et stable API ouverte documentaire reste à dispo, laissant les programmeurs se connecter ou lier de leurs forces des développements aux comptes propres et adaptés de vos services tiers.

Export ou d'interfaçages par formats traditionnels, le livre, reçus ou historiques des encaissements ou annulations arrivent sans heurt à vos auditeurs et experts comptables partenaires externes officiels.

C'est un incontournable pris en mains amicalement par nos référents migration PMS, sans frais ni factice. Rapatriés sans contrainte en pleine charge de CloudBeds ou du vieux logiciel Mews !

Presque la majorité totale ! Histographique complet de l’Auberge, passés des fiches clientèles, les dettes ou à-comptes enregistrés la grille d 'horaires d hébergements pré-construite au sein des réservations d’hier à de la prochaine année !

Jamais de gel ! Un timing typique se fait entre un seuil de 1 journée pleine (24h) et jusqu'à 3 jours consécutifs où vos agences travaillent alors au cœur du l'ancienne caisse vers la totale mise en ligne secrète et silencieuse de bsynqed !

L'exclusivité absolue chez bsynqed impose et prône : « Le Zero centime et Total Appui Gratuit d’implantation et support On - Borading de l'environnement ». Et votre équipe reçoit un programme tutoral guidé au prix compris avec tous !

Le système de la Cloud technologique lève toutes contraintes. On recommande basiquement Chrome Google sur P.C ayant une mémoire 4Gb Ram classique ce qui reste le minima trouvable. La seule obligation est l'internet fluide pour exploiter l 'intégralité des 50 outils en douceur !

Et comment. Bsynqed se conçoit initialement sous le système « PWA Native ». C’est quoi ? Pendant vos baisses de tension les listes préchargées ou l'interface sont capables et sauvegardées en actions de caisses et s'attiseront ou se réexpédieront la seconde exacte d'internet revenu aux serveurs Centraux dans l'ordre d'accomplissement ou cache ! La vie continue !

À présent un répertoire de 33 langages se dresse disponible dont L'Anglais , Français L'arabe et L'espagnol sans oublier la configuration (Droite / Gauche) du design de l’Auberge afin que toutes les notes les avis de mails s’ajustent sans mal !

Rien de si statique et annuel ! Les plateformes modernes comme la notre font une mise en œuvre perpétuelle par une série de petits apports diffusés à distance chaque semaine ou mois assurant aux gérants, et de surcroît discrètement, des outils sans aucun d'obstacles bloquants la réception au reboot (Aucun technicien ou reboot locaux nécessaires).