Pyetjet e bëra më shpesh

bsynqed është një sistem i menaxhimit të pronave në nivel shtrati, i ndërtuar për bujtina, hotele butik dhe akomodim me përvojë. Ai kombinon PMS, channel manager, POS, motorin e rezervimeve, CRM dhe mbi 50 module në një platformë të vetme, kështu që nuk ju duhet më të përdorni disa mjete njëkohësisht.

bsynqed u shërben bujtinave të pavarura, hoteleve butik, qendrave wellness, shkollave të gjuhëve dhe zinxhirëve me shumë prona. Qoftë se menaxhoni 10 shtretër apo 10 prona, bsynqed shkallëzohet bashkë me ju. Është krijuar posaçërisht për operatorët që kanë nevojë për më shumë se një PMS bazik, por nuk duan kompleksitetin enterprise.

Vizitoni bsynqed.com dhe klikoni "Fillo provën falas". Do të krijoni një llogari, do t'i vini emrin pronës suaj dhe asistenti ynë i konfigurimit do t'ju udhëzojë në pjesën tjetër. Nuk nevojitet kartë krediti për të filluar.

Asistenti ynë i konfigurimit ju udhëzon përmes detajeve të pronës, konfigurimit të dhomave dhe shtretërve, planeve tarifore dhe rezervimit tuaj të parë të provës. Shumica e pronave e përfundojnë konfigurimin bazik në më pak se 10 minuta. Filloni me modulin PMS dhe mund të aktivizoni module shtesë ndërsa rriteni.

Shumica e pronave e përfundojnë konfigurimin bazik në më pak se 10 minuta. Asistenti i konfigurimit ju udhëzon hap pas hapi përmes detajeve të pronës, dhomave, shtretërve, tarifave dhe rezervimit të parë. Konfigurimi i plotë me të gjitha modulet zakonisht zgjat 1-2 orë.

Po. Çdo plan përfshin një periudhë falas provuese me qasje të plotë në të gjitha funksionet. Nuk nevojitet kartë krediti për të filluar. Mund të eksploroni çdo modul dhe të vendosni se çfarë funksionon për pronën tuaj përpara se të angazhoheni.

Po. bsynqed mbështet migrimin e të dhënave nga platformat kryesore PMS. Regjistrat e mysafirëve, rezervimet, konfigurimet e dhomave, planet tarifore dhe të dhënat historike mund të importohen. Ekipi ynë ju ndihmon gjatë procesit të migrimit.

bsynqed funksionon në çdo shfletues modern: Chrome, Firefox, Safari dhe Edge, në desktop, tablet dhe mobil. Dizajni i përshtatshëm përshtatet me çdo madhësi ekrani. Gjithashtu ofrojmë aplikacione native iOS dhe Android për menaxhim në lëvizje.

Po. Aplikacionet native iOS dhe Android janë në dispozicion me funksionalitet të plotë PMS, njoftime në kohë reale, bisedë të stafit dhe mbështetje për Apple Watch. Menaxhoni mbërritjet, shikoni rezervimet dhe komunikoni me ekipin nga kudo.

Jo. bsynqed është krijuar për stafin e mikpritjes, jo për teknikë. Çdo funksion ndjek parimin tonë "intuitiv pa trajnim". Ikonat informative shpjegojnë fushat jo të dukshme dhe qendra jonë e ndihmës ka udhëzues hap pas hapi për çdo rrjedhë pune.

Planet fillojnë nga 1 $ për shtrat në muaj për pronat e pavarura. Çmimet për zinxhirët fillojnë nga 100-200 $ për pronë plus 1,50-2,50 $ për shtrat. Paguani vetëm për kapacitetin aktual të shtretërve, jo për dhoma, kështu që bujtinat me dhoma të përbashkëta kursejnë ndjeshëm krahasuar me çmimet për dhomë.

Të gjitha planet përfshijnë modulin bazë PMS me rezervime, mysafirë dhe llogari stafi të pakufizuara. Nivelet më të larta shtojnë POS, channel manager, revenue management dhe analitikë të avancuar. Çdo plan përfshin mbështetjen për 33 gjuhë, aplikacione celulare dhe mbështetje me email.

Për shtrat. Kjo është unike për bsynqed: paguani vetëm për kapacitetin aktual, jo për numrin e dhomave. Një dhomë e përbashkët me 6 shtretër kushton sa 6 dhoma private te ofruesit e tjerë PMS, por në bsynqed ajo dhomë e përbashkët me 6 shtretër është thjesht 6 shtretër. Kjo e bën bsynqed veçanërisht të përballueshëm për bujtinat.

Jo. Zero tarifa konfigurimi në çdo plan. Zero tarifa onboardingu. Zero tarifa migrimi të dhënash. Besojmë në çmime transparente pa kosto të fshehura.

Po. Ndryshimet e planit hyjnë në fuqi menjëherë. Ngritjet ju japin qasje të menjëhershme në funksionet e reja. Uljet hyjnë në fuqi në ciklin tjetër të faturimit. Pa gjoba, pa kontrata detyruese.

Karta krediti dhe debiti përmes Stripe (Visa, Mastercard, Amex). Transferta bankare është në dispozicion për planet vjetore. Të gjitha pagesat procesohen në mënyrë të sigurt përmes Stripe me pajtueshmëri PCI-DSS.

Po. Planet për zinxhirët ofrojnë zbritje vëllimore që ulin koston për shtrat ndërsa shtoni prona. Kontaktoni ekipin tonë të shitjeve për çmime të personalizuara për zinxhirët të përshtatura me madhësinë e portofolit tuaj.

Të dhënat tuaja mbeten të qasshme për 30 ditë pas anulimit. Mund t'i eksportoni të gjitha të dhënat tuaja në çdo kohë. Pas 30 ditësh, të dhënat fshihen në mënyrë të sigurt sipas kërkesave të GDPR. Pa tarifa anulimi.

Mbi 50 module mbulojnë çdo aspekt të mikpritjes: PMS, POS, channel manager, motor rezervimi, CRM, HR dhe rroga, wellness dhe spa, ture dhe aktivitete, ngjarje, arsim, bisedë stafi, portal mysafirësh, revenue management, raporte dhe analitikë, e më shumë. Çdo modul funksionon më vete ose së bashku me të tjerët.

Jo. Filloni vetëm me PMS: është gjithçka ju nevojitet për të menaxhuar rezervimet, dhomat dhe mysafirët. Aktivizoni module shtesë ndërsa nevojat tuaja rriten. Zbulimi ynë progresiv i moduleve sugjeron module të rëndësishme bazuar në llojin e pronës dhe modelet e përdorimit.

Po. Modulet mund të aktivizohen ose çaktivizohen në çdo kohë nga cilësimet. Çdo modul i ri vjen me një udhëzues të shpejtë onboardingu, kështu që mund ta përdorni menjëherë.

Po. Ndryshe nga PMS-të tradicionalë që menaxhojnë dhoma, bsynqed ndjek shtretërit individualë në dhomat e përbashkëta. Kjo është thelbësore për bujtinat me dhoma të përbashkëta: mund të caktoni shtretër specifikë, të menaxhoni dhoma të përbashkëta të përziera, të trajtoni ndërrime shtretërish dhe të ndiqni zënien në nivel shtrati.

Po. Mbështetje e plotë për prona të shumta me pamje ndër-pronash, cilësime në kaskadë, raportim të konsoliduar dhe 55 role me leje granulare. Pronarët shohin të gjitha vendndodhjet nga një panel i vetëm. Stafi sheh vetëm pronën e caktuar.

Po. Një widget i personalizueshëm rezervimi që futet në faqen tuaj të internetit. Mysafirët rezervojnë drejtpërdrejt me ju, pa tarifa komisioni. Motori i rezervimit mbështet disponueshmërinë në kohë reale, plane të shumta tarifash, shtesa dhe konfirmim të menjëhershëm.

Po. Integrimi ynë i channel managerit lidhet me OTA-t kryesore, përfshirë Hostelworld (i certifikuar), Booking.com, Airbnb dhe Expedia përmes integrimit tonë me WuBook. Sinkronizimi dy-drejtimësh mban disponueshmërinë, tarifat dhe rezervimet të sinkronizuara nëpër të gjitha kanalet.

Po. Point of sale i integruar për barin, kafenenë, restorantin ose dyqanin tuaj. I integruar me llogaritë e mysafirëve, kështu që tarifat mund të shënohen drejtpërdrejt në faturën e dhomës së mysafirit. Mbështet shumë metoda pagese, fatura të ndara dhe menaxhim të inventarit.

Po. Moduli HR mbulon planifikimin, gjurmimin e pranisë, llogaritjen e rrogave, menaxhimin e pushimeve dhe rekrutimin. Stafi mund të shohë oraret e tij, të paraqesë kërkesa për pushim dhe të regjistrohet në hyrje dhe dalje përmes aplikacionit celular.

Po. Kay, asistenti ynë AI, i përgjigjet pyetjeve të mysafirëve 24/7, krijon automatikisht tiketat e mbështetjes dhe mëson nga baza juaj e njohurive. Kay mbështet shumë gjuhë dhe mund të trajtojë pyetjet e zakonshme si informacionet për wi-fi, oraret e mbërritjes dhe rekomandimet lokale.

Të gjitha të dhënat ruhen në servera në Gjermani (BE). Kjo do të thotë se të dhënat tuaja janë të pajtueshme me GDPR si parazgjedhje, pa transferime të dhënash jashtë BE-së. Hosti ynë gjerman ofron ligje të forta për mbrojtjen e të dhënave dhe infrastrukturë të besueshme.

Po. bsynqed është ndërtuar si GDPR-native që nga dita e parë. Të dhëna të ruajtura në BE, e drejta për fshirje, menaxhimi i pëlqimit, transportueshmëria e të dhënave dhe arkitektura privacy-by-design. Nuk i shesim ose ndajmë të dhënat tuaja me palë të treta.

Kopjet rezervë ditore të automatizuara me ruajtje 30-ditore. Ruajtja gjeo-tepricë siguron që të dhënat tuaja të mbijetojnë në çdo pikë të vetme dështimi. Gjithashtu mund t'i eksportoni të dhënat tuaja në çdo kohë për kopjen tuaj rezervë.

Po. Vërtetimi me dy faktorë (2FA) është në dispozicion për të gjithë përdoruesit dhe rekomandohet për llogaritë admin dhe pronar. Mbështetim aplikacionet e vërtetimit për verifikim të sigurt, rezistent ndaj phishing.

Vetëm përdoruesit që ftoni me rolet që u caktoni. bsynqed ka 55 role me leje granulare, nga pronari i sistemit te recepsionisti te pastrimi. Çdo veprim regjistrohet në gjurmën e auditimit. Asnjë punonjës i bsynqed nuk qaset në të dhënat tuaja pa autorizim të qartë.

Po. Fshirje e plotë e të dhënave sipas kërkesave të GDPR. Mund t'i eksportoni fillimisht të dhënat, pastaj të kërkoni fshirjen e llogarisë. Të gjitha të dhënat personale, rezervimet dhe informacionet e pronës hiqen përgjithmonë brenda 30 ditësh.

bsynqed integrohet me WuBook për lidhjen OTA, duke ofruar qasje në Booking.com, Hostelworld, Airbnb, Expedia dhe mbi 200 kanale të tjera. Kemi gjithashtu një certifikim direkt Hostelworld për integrim në nivel API.

Stripe është procesori ynë kryesor i pagesave dhe mbështet karta krediti/debiti, Apple Pay, Google Pay dhe metoda lokale pagese në mbi 40 vende. Të gjitha transaksionet janë të pajtueshme me PCI-DSS.

Po. Integrimi i emailit mbështet komunikimin e automatizuar me mysafirët: konfirmime rezervimesh, informacione para mbërritjes, sondazhe pas qëndrimit dhe fushata marketingu. Integrohemi me Brevo për dërgimin e emailit.

Po. bsynqed ka një REST API të gjithanshëm për integrime të personalizuara. Dokumentacioni i API-t do të jetë së shpejti në dispozicion. Na kontaktoni nëse ju nevojitet qasje e hershme në API për kërkesa specifike integrimi.

Mundësitë e eksportit janë në dispozicion për rrjedhat e zakonshme të punës kontabilitetore. Raportet e të ardhurave, historitë e transaksioneve dhe të dhënat e faturave mund të eksportohen në formate standarde të pajtueshme me mjetet kryesore kontabilitetore.

Po. Ofrojmë mbështetje të udhëhequr migrimi për të gjitha planet. Ekipi ynë ju ndihmon të hartoni të dhënat, të vërtetoni importimin dhe të verifikoni që gjithçka është transferuar saktësisht. Kemi migruar prona nga Cloudbeds, Mews dhe platformat e tjera kryesore PMS.

Regjistrat e mysafirëve, rezervimet (aktuale dhe historike), konfigurimet e dhomave dhe shtretërve, planet tarifore, llogaritë e stafit dhe të dhënat financiare. Mbështetim CSV, JSON dhe importime të drejtpërdrejta API nga platformat e mbështetura.

Zakonisht 1-3 ditë në varësi të vëllimit dhe kompleksitetit të të dhënave. Pronat e vogla (nën 50 shtretër) zakonisht e përfundojnë migrimin në një ditë të vetme. Ekzekutojmë operacione paralele, kështu që PMS-i juaj aktual mbetet aktiv gjatë migrimit.

Po. Mbështetja e migrimit përfshihet në të gjitha planet pa kosto shtesë. Ekipi ynë ju udhëzon në çdo hap: eksportimi i të dhënave nga sistemi juaj aktual, validimi i importit dhe verifikimi pas migrimit.

Çdo pajisje me një shfletues modern web dhe lidhje interneti. Nuk kërkohet instalim softueri. bsynqed funksionon plotësisht në re. Për përvojën më të mirë, rekomandojmë Chrome ose Firefox në një pajisje me të paktën 4 GB RAM.

Funksionet bazë punojnë pa lidhje përmes teknologjisë PWA. Mund të shikoni rezervime, të mbërrini mysafirët dhe të qaseni në të dhënat thelbësore pa internet. Ndryshimet sinkronizohen automatikisht kur lidhja rikthehet.

33 gjuhë, përfshirë anglishten, arabishten, gjermanishten, spanjishten, frëngjishten, turqishten, kinezishten, japonishten, rusishten, portugalishten, hindishten e të tjera. E gjithë ndërfaqja, përfshirë përmbajtjen e ndihmës dhe njoftimet, është e përkthyer plotësisht. Gjuhët RTL (arabisht, hebraisht) mbështeten plotësisht.

Vendosje e vazhdueshme: veçoritë e reja dhe përmirësimet lëshohen rregullisht pa ndërprerje. Të gjitha përditësimet janë automatike. Ju gjithmonë keni versionin më të ri pa pasur nevojë për asnjë veprim nga ana juaj.